Innovative Markt- und Meinungsforschung
Telefon
Die telefonische Befragung (CATI) hat nach wie vor höchsten Stellenwert in der Methoden-landschaft.
Sowohl in B2C als auch B2B und Health Care ist sie eines der wichtigsten Instrumente.
Wir sind Ihr Qualitätsanbieter für Ihre internationalen Multi-Country-Projekte (ISO-zertifizierte Prozesse in der Datenerhebung) – bestens ausgebildete und erfahrene Native-Speaker-Interviewer weltweit, modernste Technologie – ein zentraler Ansprechpartner!
Online
Der schnellste Weg der Datenerhebung, hohe Qualität der Stichprobe durch die Kooperation mit ISO-zertifizierten Panel-Partnern. Internet-repräsentative Blitzstudien innerhalb weniger Stunden mit hervorragender Samplequalität oder bevölkerungsrepräsentative Ansätze durch die Kombination mit anderen Methoden. Online ist zudem die Methode der Wahl für Ihre Kundenzufriedenheitsstudien.
Multimode
Wir sind Ihr erfahrener Partner für hochqualitative Multi-Mode-Projekte. Nur mittels dieser Methode sind kosteneffiziente und saubere bevölkerungsrepräsentative Stichproben zu erreichen. Als Pioniere auf diesem Gebiet, haben wir langjährige Erfahrung in der Entwicklung dieser Methode und sind daher Ihre Experten für komplexe Großstudien mit kombinierten Methoden – sowohl regional wie auch international!
Mobile
So ist Emotion direkt fassbar!
Durch die Kooperation mit unseren mobilen Crowds bieten wir Ihnen Real-Time-Insights – beste Erreichbarkeit der jungen Zielgruppe, hohe Responserates, schnelle Reaktionszeiten, direkten Zugang zur Interaktion – ideal für Touchpoint-Analysen, Customer Journey, Evaluierung am POS, Begleitung von Werbe-einschaltungen oder Fernsehsendungen, Diskussionsrunden, etc.
Point of Sale
Auch die klassische Erhebung am POS ist keinesfalls old-fashioned, ganz im Gegenteil: sei es am Point-of-Sale im Handel, in einem Shopping-Center oder direkt auf der Straße – unterstützt durch modernste mobile Technologien erlebt die Methode neuen Aufschwung. Verkostungen, Verpackungstests, Frequenzzählungen, Einkaufsbegleitung bis hin zu regionalen Einsätzen, um Kleinstregionen repräsentativ abzubilden.
POS Realtime
Unser innovatives Mystery Shopping durch Einsatz von Crowds (Echtkunden) liefert Ihnen unmittelbares Feedback von der Situation am Point-of-Sale. Ob Sie die Präsentation Ihrer Produkte im Markt, den Einsatz von Promotion-Material, die Bestückung Ihrer Regalflächen, die Preisauszeichnung oder eine Sonderplatzierung überprüfen oder Einblick in die Beratungsqualität des Verkaufspersonals gewinnen möchten - in jedem Fall haben Sie mittels eines Dashboards, welches Ihnen Realtime-Daten liefert, einen sofortigen Eindruck von der Situation vor Ort und der Empfehlungsqualität in der Interaktion.
Global Opinion
Wir bringen Ihnen die Welt näher, rasch und komfortabel in der Abwicklung und zu einem fairen Preis. Ob telefonisch mittels bestens ausgebildeten Native-Speakern oder online über qualifizierte Panels und mobile Apps – innerhalb Europas oder weltweit, alles aus einer Hand mit einem zentralen Ansprechpartner.
Selbstverständlich übernehmen wir auch die Fragebogen-Übersetzung für Sie und ein kontinuierliches Reporting während der Feldzeit mittels Dashboard ist Standard.